Envíos y devoluciones

La empresa ESTÉTICA GEMA realiza sus envíos a través de la empresa PACKLINK los cuales garantizan un envío rápido y eficaz.

Los portes de los pedidos irán a cargo del comprador. La entrega se efectuará en los viernes y sábados de cada semana para pedidos en la península, después de haber abonado el importe del pedido. Serás informado del estado del envío por parte de PACKLINK.

Devolución de productos

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde el momento de recepción de tu pedido para comprobar su correcto estado. En caso de que se encuentre algún defecto, debes ponerte en contacto con ESTÉTICA GEMA dentro de estos 14 días naturales.
Para efectuar la devolución es indispensable devolver el producto completo con su embalaje si lo hubiere. En caso de devolución de un producto defectuoso, ESTÉTICA GEMA se encargará de enviarte un nuevo producto sin coste adicional para ti y recoger el producto defectuoso.

Nota: En caso de que no quede disponibilidad de dicho producto, se te ofrecerá la opción de cambiarlo por otro similar, abonando o recibiendo la diferencia, de disponer de un crédito por el importe del producto para futuras compras, o de realizarte el reembolso del precio del producto.

En caso de que desees devolver algún artículo por cualquier causa, dispondrás de 14 días naturales para devolverlo. En este caso serás tú quien deba hacerse cargo de los gastos de envío para devolverlo a ESTÉTICA GEMA